Pinigų grąžinimo politika

  • vienasBilietasPirkdami bilietą įvertinkite ar tikrai galėsite dalyvauti renginyje, nes sumokėta suma už bilietus negrąžinama;
  • Perkant bilietą į „Tikrą žygį“ taikoma akcija „Tikro žygio bilietas“. Tai reiškia, kad įsigytas bilietas į renginį ir nepanaudotas jo metu išlieka galiojantis į kitą (tik sekantį pagal datą) žygį. Jei sekantis žygis yra brangesnis – skirtumas turi būti apmokėtas iš Pirkėjo pusės;
  • Norėdami pasinaudoti galimybe perkelti bilietą kitam žygiui turite informuoti ne vėliau kaip prieš 4 d.d. prieš žygio pradžios dieną el. paštu nemunas@alfarenginiai.lt ;
  • Pranešus apie nedalyvavimą žygyje vėliau nei 4 d.d. prieš žygio pradžią ir norint perkelti bilietą į kitą žygį taikomas 10 EUR administracinis mokestis;
  • Įsigyti kartu įrangos nuomos bilietai, žemėlapiai ar kitos paslaugos galioja tik į žygį, į kurį pirkote bilietą ir nėra perkeliami į kitą žygį;
  • Bilieto rezervacija (avansinis bilietas) galioja iki žygio pradžios datos ir laiko. Neatvykus į žygį avansas yra negrąžinamas.
  • Organizatoriai neprisiima jokios atsakomybės jei bilietas įsigytas iš antrųjų šalių ir yra (buvo) jau panaudotas ar parduotas keliems asmenims.